Conçu pour les équipes optiques modernes
Pilotez rendez-vous, prescriptions, atelier et facturation depuis une seule plateforme optique.
OpticFlow donne aux magasins d’optique un vrai système d’exploitation pour l’accueil client, la prise de prescription, la production atelier, la facturation et le suivi client.
Un back-office optique pensé pour la coordination magasin, atelier et client.
Rendez-vous du jour
Prescription
Mes factures, documents et paiements
Un flux opérationnel
Du premier rendez-vous au retrait final
OpticFlow est structuré autour de la séquence réelle exécutée chaque jour par les équipes optiques.
Des rendez-vous alignés sur la vraie disponibilité magasin
Gérez accueil, adaptation, visites SAV et agendas de branches depuis une seule vue calendrier.
Saisie de prescription sans chaos de fichiers
Enregistrez sphère, cylindre, axe, PD, hauteurs et notes directement dans le flux de commande.
Suivi atelier et retraits client
Faites avancer les commandes optiques du devis jusqu’au retrait avec une timeline opérationnelle claire.
Factures et encaissements liés au vrai dossier
Générez devis et factures depuis la même commande, suivez les soldes et gardez un historique lisible.
Rapports utiles pour owner et managers
Visualisez l’activité branches, les encaissements et la pression opérationnelle sans quitter le back-office.
Un portail client vraiment utile
Les clients voient statut, factures, documents atelier et actions de paiement dans un portail léger.
Pourquoi les équipes changent
De la clarté opérationnelle au lieu d’une pile de modules
Le but n’est pas d’avoir plus d’écrans. Le but est d’avoir un espace qui colle au vrai travail des opticiens.
Moins d’allers-retours manuels
Rendez-vous, dossiers, factures et paiements restent reliés du début à la fin.
Une exécution branche plus propre
Chaque équipe travaille avec la bonne branche, les bons droits et la bonne file.
Une meilleure communication client
Le portail client expose enfin les bons statuts, les bons documents et les bonnes actions.
Nous avons arrêté de courir après l’information entre rendez-vous, prescriptions et facturation. Le magasin tourne avec beaucoup moins de friction.
La timeline opérationnelle a changé notre quotidien. Atelier, accueil et retrait sont enfin alignés.
Les clients ont maintenant un vrai portail au lieu de PDF dispersés et de messages WhatsApp.
Tarification claire
Choisissez le pack adapté à votre workflow optique
Commencez par un essai, puis passez au mensuel ou à l’annuel selon vos branches, vos utilisateurs et votre volume clients.
Starter
Essentiel pour une boutique unique avec clients, commandes, produits et facturation.
Facturation mensuelle
- Jusqu’à 1 branche
- Jusqu’à 3 utilisateurs
- Jusqu’à 750 clients
- 5 Go de stockage
- Rendez-vous
- Portail client
Growth
Idéal pour plusieurs branches avec rapports et permissions avancées.
Facturation mensuelle
- Jusqu’à 5 branches
- Jusqu’à 15 utilisateurs
- Jusqu’à 5000 clients
- Jusqu’à 3 domaines personnalisés
- 25 Go de stockage
- Rendez-vous
- Reporting
- Portail client
- Permissions par branche
Scale
Capacité étendue pour des opérations multi-sites à grande échelle.
Facturation mensuelle
- Branches illimitées
- Utilisateurs illimités
- Clients illimités
- Jusqu’à 10 domaines personnalisés
- 100 Go de stockage
- Rendez-vous
- Reporting
- Portail client
- Permissions par branche
Un flux opérationnel
Du premier rendez-vous au retrait final
OpticFlow est structuré autour de la séquence réelle exécutée chaque jour par les équipes optiques.
Planifier ou enregistrer la visite
Créez le rendez-vous, accueillez le client et ouvrez le dossier de travail dans la bonne branche.
Capturer la prescription et les choix produits
Conservez la prescription, les montures, les verres et les notes sans passer d’un outil déconnecté à un autre.
Émettre un devis ou une facture
Générez les documents commerciaux depuis le dossier avec devise, taxe et moyens de paiement déjà alignés.
Suivre l’atelier et la relation client
Faites vivre la commande en production, publiez les documents atelier et laissez le client suivre depuis son portail.
Guides et actualités
Du contenu utile pour les opérations optiques
Des articles courts sur le workflow, les rendez-vous, la facturation et la communication client.
Garder une facture lisible pour l’équipe et le client
Une bonne facture n’est pas seulement juste. Elle doit être lisible au comptoir, au portail et à l’impression.
Lire la suiteQuand montrer les actions de paiement au client
Afficher tous les boutons de paiement tout le temps crée du bruit. Il faut les montrer quand ils sont utiles et vraiment configurés.
Lire la suitePourquoi les branches ont besoin d’un contexte clair
Le multi-branches casse vite si les utilisateurs ne voient pas la bonne file, la bonne caisse et les bons dossiers.
Lire la suite