Conçu pour les équipes optiques modernes
Pilotez rendez-vous, prescriptions, atelier et facturation depuis une seule plateforme optique.
OpticFlow donne aux magasins d’optique un vrai système d’exploitation pour l’accueil client, la prise de prescription, la production atelier, la facturation et le suivi client.
Un back-office optique pensé pour la continuité prescription, devis, commande, facture et paiement.
Rendez-vous du jour
Prescription
Mes factures, documents et paiements
Un flux opérationnel
De la première prescription au paiement final
OpticFlow est structuré autour de la séquence réelle exécutée chaque jour par les équipes optiques.
Des rendez-vous alignés sur la vraie disponibilité magasin
Gérez accueil, adaptation, visites SAV et agendas de branches depuis une seule vue calendrier.
Saisie de prescription avant l’étape commerciale
Enregistrez sphère, cylindre, axe, PD, hauteurs et notes dans une vraie prescription avant de basculer vers devis ou commande.
Des devis qui peuvent vraiment être envoyés au client
Préparez, envoyez, validez et convertissez les devis avec un passage propre de la prescription à la commande.
Exécution de la commande sans casser l’historique du dossier
Faites avancer la commande, attachez les documents atelier et gardez une timeline claire sur chaque étape du dossier.
Factures, paiements et avoirs internes cohérents
Émettez les factures, encaissez, et gardez des traces comptables propres lorsqu’un avoir interne est nécessaire.
Rapports utiles pour owner et managers
Visualisez l’activité branches, les encaissements et la pression opérationnelle sans quitter le back-office.
Un portail client vraiment utile
Les clients reçoivent les bonnes notifications, voient leurs factures, documents atelier et actions de paiement dans un portail léger.
Pourquoi les équipes changent
De la clarté opérationnelle au lieu d’une pile de modules
Le but n’est pas d’avoir plus d’écrans. Le but est d’avoir un espace qui colle au vrai travail des opticiens.
Moins d’allers-retours manuels
Prescription, devis, commande, facture et paiement restent reliés du début à la fin.
Une exécution branche plus propre
Chaque équipe travaille avec la bonne branche, les bons droits et la bonne file.
Une meilleure communication client
Les devis peuvent être envoyés, le portail client reste utile, et tous les documents gardent le même standard impression et PDF.
Nous avons arrêté de courir après l’information entre prescriptions, devis, commandes et facturation. Le magasin tourne avec beaucoup moins de friction.
La timeline opérationnelle a changé notre quotidien. Atelier, accueil et retrait sont enfin alignés.
Les clients ont maintenant un vrai portail au lieu de PDF dispersés et de messages WhatsApp.
Tarification claire
Choisissez le pack adapté à votre workflow optique
Commencez par un essai, puis passez au mensuel ou à l’annuel selon vos branches, vos utilisateurs, votre volume clients et la profondeur de workflow dont vous avez besoin.
Starter
Essentiel pour une boutique unique avec clients, commandes, produits et facturation.
Facturation mensuelle
- Jusqu’à 1 branche
- Jusqu’à 3 utilisateurs
- Jusqu’à 750 clients
- 5 Go de stockage
- Rendez-vous
- Portail client
Growth
Idéal pour plusieurs branches avec rapports et permissions avancées.
Facturation mensuelle
- Jusqu’à 5 branches
- Jusqu’à 15 utilisateurs
- Jusqu’à 5000 clients
- 25 Go de stockage
- Rendez-vous
- Reporting
- Portail client
- Permissions par branche
Scale
Capacité étendue pour des opérations multi-sites à grande échelle.
Facturation mensuelle
- Branches illimitées
- Utilisateurs illimités
- Clients illimités
- 100 Go de stockage
- Rendez-vous
- Reporting
- Portail client
- Permissions par branche
Un flux opérationnel
De la première prescription au paiement final
OpticFlow est structuré autour de la séquence réelle exécutée chaque jour par les équipes optiques.
Capturer la prescription
Commencez par le dossier clinique, puis choisissez la bonne suite: devis ou commande directe selon le cas réel.
Envoyer le devis et valider le dossier
Préparez le devis, envoyez-le par email au client et convertissez-le en commande lorsqu’il est accepté.
Exécuter la commande et émettre la facture
Gardez produits, lignes libres, documents atelier et documents de facturation liés au même dossier.
Encaisser et notifier le client
Enregistrez les paiements, tenez le portail à jour et n’exposez au client que les notifications et documents utiles.
Guides et actualités
Du contenu utile pour les opérations optiques
Des articles courts sur le workflow prescription, les devis, la facturation et la communication client.
Garder une facture lisible pour l’équipe et le client
Une bonne facture n’est pas seulement juste. Elle doit être lisible au comptoir, au portail et à l’impression.
Lire la suiteQuand montrer les actions de paiement au client
Afficher tous les boutons de paiement tout le temps crée du bruit. Il faut les montrer quand ils sont utiles et vraiment configurés.
Lire la suitePourquoi les branches ont besoin d’un contexte clair
Le multi-branches casse vite si les utilisateurs ne voient pas la bonne file, la bonne caisse et les bons dossiers.
Lire la suite